ISO 9001 品質管理系統是由國際標準組織所公布的一項品質管理標準系統(Quality Management System),最新版本 ISO 9001:2015 基於以下的品質管理原則:顧客導向、領導統御、全員參與、流程方法、組織處境、持續改善、事實決策等來建立一套運作程序,並做有系統的規劃,協助企業藉由 ISO 9001 做好品質管理,若能有效應用上述原則,則能帶領企業讓其營運品質能符合顧客的需求。
Measurement System Analysis (MSA): 在品質管理和統計過程控制中,MSA 是一種方法,用於評估和確保測量系統的準確性、精確性和可靠性。這包括評估測量儀器、測量程序和操作者的影響,以確保準確的測量結果。
Control Plan, CP (控制計劃 ),是對產品 Product 及過程 Process 控制方式的文件化描述。
失效模式與後果分析、失效模式與效應分析、故障模式與後果分析或故障模式與效應分析等,是一種操作規程,旨在對系統範圍內潛在的失效模式加以分析,以便按照嚴重程度加以分類,或者確定失效對於該系統的影響。
生產產品認可程序(Production Part Approval Process)簡稱PPAP,是在汽車產業供應鏈中使用的品質保證程序,目的是確認零件供應商供應零件及其製造程序的品質。